E-réputation surveille vos pages Facebook et Instagram toutes les 3 minutes, masque ou supprime les commentaires qui font fuir vos clients, et répond en darija à ceux qui veulent acheter — jour et nuit, sans embaucher personne.
API officielles de Meta · aucun mot de passe demandé · sans engagement
Les gens lisent les commentaires avant de commander. Un mécontent visible sous une pub à 500 DH/jour, c'est une pub qui ne vend plus.
Une grande partie des messages arrivent le soir et le week-end. Sans réponse en quelques minutes, la personne achète chez le concurrent qui a répondu.
« Contactez-nous sur WhatsApp 06… » posté par un inconnu sous votre pub : vous payez le clic, il prend la vente.
Insultes, diffamation et spam supprimés ; clients mécontents masqués ; auteurs nuisibles bloqués. Selon vos règles.
Questions de prix, compliments, réclamations : chaque commentaire et chaque message privé reçoit une réponse naturelle, avec vos textes.
Une intelligence artificielle lit chaque commentaire : « khayb », « nsab », « bchhal » sont compris, pas seulement les mots-clés.
En message privé, il répond aux questions à partir de votre fiche produit, collecte nom, ville, adresse et téléphone, et vous transmet la commande.
Chaque personne qui commente « prix ? » reçoit un message privé de votre page, à rythme humain. Un commentaire devient une conversation de vente.
Un tableau de bord montre chaque action : les commentaires masqués ou supprimés, les réponses envoyées et les commandes prises. Journal en direct inclus.
Fonctionne sur les pages Facebook, les publicités Facebook et Instagram, uniquement via les API officielles de Meta. Seule exception : les commentaires sous les publicités Instagram sponsorisées, que Meta ne laisse modérer par aucun outil.
Des cas typiques des pubs marocaines. Cliquez un secteur pour filtrer.
خايبين و كذابين، حشومة عليكم كتضحكو على الناس بهاد الكريم 😡😡
Insulte directe contre la boutique (« خايبين و كذابين ») : le commentaire est supprimé et l'auteur est bloqué, il ne pourra plus commenter sur la page.
hadou nsaba, khdaw l3arboun mn sa7bi o t9ta3 lkhit 🚫 arnaque, matkhelsou walo 9bel ma ywslkom
Accusation publique d'arnaque (« nsaba », « arnaque ») sans aucune preuve ni commande à ce nom : diffamation supprimée avant qu'elle ne fasse fuir les nouveaux clients.
3andi l3sel l7or dyal souss b 150dh lkilo 🍯 li bgha ywasl m3aya whatsapp 06 55 xx xx xx livraison lkol lmghrib
Un inconnu poste son propre numéro WhatsApp sous votre publicité pour détourner vos clients : spam supprimé dans la minute.
Même produit à moitié prix ici 👉 bit.ly/promo-gadget2026 livraison gratuite partout au Maroc, stock limité !!
Lien externe posté par un compte inconnu pour rediriger vos acheteurs ailleurs : supprimé avant qu'un client n'ait le temps de cliquer.
ana commandit had ljelaba o jatni lon mkhtalef 3la li f lphoto 😔 o taille sghira 3lia, machi li tlbt
Cliente déçue (couleur et taille différentes) : commentaire masqué, invisible pour les autres visiteurs sans que la cliente s'en aperçoive, et la boutique la recontacte en privé pour un échange.
طلبت الكوكوت عندكم هادي 10 أيام و مازال ما وصلاتنيش، كنعيط ما كاين لي كيجاوب 😤
Réclamation sur un retard de livraison : masquée pour ne pas inquiéter les nouveaux clients, pendant que l'équipe relance le livreur et rappelle la cliente.
J'ai pris rdv samedi 10h pour le nettoyage du salon, personne n'est venu et personne ne répond au tél... pas sérieux du tout
Rendez-vous manqué évoqué publiquement : masqué sans que la cliente ne le sache, l'équipe la rappelle pour s'excuser et reprogrammer.
بشحال هاد الكريم؟ و واش كاين التوصيل لأكادير؟
Question de prix : réponse publique courte pour montrer que la page est réactive, et le prix exact envoyé en message privé, hors de vue des concurrents.
ch7al taman dyal les écouteurs ? o wach livraison l marrakech gratuite ?
Question de prix : réponse publique courte pour montrer que la page est active, puis détails et prise de commande en message privé.
Prix svp ? et la livraison sur Tanger c'est combien ?
Question de prix en français : réponse publique courte dans la même langue, et détails (prix, frais de livraison) envoyés en privé.
وصلني الأملو البارح، بنين بزاف و التغليف نقي، الله يرزقكم 🙏❤️
Avis positif : la page like le commentaire et remercie la cliente, ce qui rassure les futurs acheteurs qui lisent les commentaires.
Meryem Lk chofi had lcaftan 😂😂 b7al li bghiti
Simple mention d'une amie, ni question ni plainte : aucune action, ce type de commentaire augmente même la portée de la publicité.
Le vendeur automatique répond en darija, la nuit comme le jour, et collecte ce qu’il faut pour livrer.
17 commentaires négatifs supprimés en une journée (dont 14 masqués depuis des jours qui faisaient encore fuir des acheteurs), 30 réponses envoyées, 3 clients mécontents traités en privé.
2 spams de concurrents supprimés sous les reels, questions de prix répondues en 3 minutes, message privé automatique à chaque « prix ? ».
Un commentaire masqué reste visible pour son auteur (il ne se sent pas censuré) et pour vous (admin) : le public, lui, ne le voit plus.
Un clic sur « Se connecter avec Facebook », puis vous cochez vos pages. Aucun mot de passe ne nous est communiqué.
Masquer ou supprimer, vos textes de réponse, votre numéro WhatsApp, votre fiche produit. On configure tout avec vous.
Toutes les 3 minutes, l'application passe sur vos pages et agit. Vous suivez tout sur votre tableau de bord, depuis votre téléphone.
Mensuel sans engagement, ou annuel avec −20 % et installation offerte. Essai gratuit 24 h dans tous les cas.
Installation et paramétrage : 490 DH, offerts avec l'abonnement annuel.
Pas de faux compte, pas de logiciel caché : les mêmes accès que les outils de gestion de pages agréés par Facebook, à rythme humain et avec des plafonds journaliers.
Vous autorisez l'application depuis Facebook. Vous pouvez retirer cet accès à tout moment, en un clic.
Choisissez ce qui est automatique et ce qui vous est proposé. Chaque action est enregistrée, et un masquage se retire en un clic.
Non. E-réputation utilise exclusivement les API officielles de Meta, avec un rythme humain et des plafonds journaliers. C'est la même méthode que les outils de gestion de pages agréés.
Oui : commentaires des publications et des reels, et messages Instagram Direct. Pour les commentaires sous les publicités Instagram sponsorisées, Meta n'autorise aucun outil à les modérer ; l'application vous les signale.
Jamais. La connexion se fait par le bouton officiel « Se connecter avec Facebook » ; nous ne voyons ni ne stockons votre mot de passe.
Français, darija (en lettres arabes ou en arabizi) et arabe. Par défaut, l'application envoie vos propres textes ; avec l'intelligence darija (formule Pro), elle rédige une réponse naturelle adaptée à chaque message.
Une journée. Vous connectez vos pages en une minute, nous configurons vos règles et vos textes avec vous, et la surveillance démarre.
Vous arrêtez quand vous voulez, sans engagement. Vous retirez l'accès depuis Facebook et c'est terminé.
Laissez-nous vos coordonnées : nous vous rappelons dans l'heure, de 9h à 22h, 7 jours sur 7. Nous connectons vos pages avec vous, et vous voyez dès aujourd'hui, dans votre tableau de bord, tout ce que l'application fait pour vous.
E-réputation est un service édité par Zonex, Casablanca, Maroc. Contact : 06 30 03 59 05.
Hébergement : serveur dédié en Europe (Hostinger International Ltd). Le site et l'application utilisent exclusivement les interfaces officielles de Meta Platforms, Inc. E-réputation n'est ni affilié ni approuvé par Meta.
Les tarifs sont indiqués en dirhams hors taxes et peuvent évoluer ; l'essai gratuit de 24 h n'engage à rien et ne demande aucun moyen de paiement.
Les informations du formulaire (nom, téléphone, boutique, ville, pages, message) servent uniquement à vous rappeler et à préparer votre essai. Elles ne sont ni vendues ni partagées.
Pour les clients, l'application accède aux pages autorisées par le bouton officiel « Se connecter avec Facebook » : commentaires, messages et statistiques nécessaires au service. Aucun mot de passe n'est demandé ni conservé ; l'accès se retire à tout moment depuis les paramètres Facebook.
Conformément à la loi 09-08, vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en nous écrivant au 06 30 03 59 05.